Elállási Jog

Az Ön elégedettsége a mi prioritásunk.

A Stiketsnél azért dolgozunk, hogy olyan kiváló minőségű, személyre szabott termékeket kínáljunk Önnek, amelyek megfelelnek az igényeinek. Lehetőséget biztosítunk a nem személyre szabott termékek visszaküldésére. A személyre szabott termékek esetében azonban az egyedi kialakítás miatt a visszaküldés nem lehetséges. Probléma esetén a Stikets minden helyzetet egyedileg megvizsgál annak érdekében, hogy ügyfeleink számára tisztességes és kielégítő megoldást találjon. Ügyfélszolgálati csapatunk készen áll arra, hogy segítsen Önnek ebben a visszaküldési folyamatban.

Visszaküldési és elállási szabályzat:

• A rendelés kézhezvételétől számítva 30 naptári nap áll rendelkezésére
  • Lépjen kapcsolatba velünk a help@stikets.hu e-mailen keresztül
  • Ezzel párhuzamosan küldje el a rendelést erre a címre: Carrer Santa Joaquima Vedruna 24, 08700 Igualada, Barcelona
  • A Stikets nem vállalja a szállítási költségeket
  • A szállítást saját maga is megszervezheti, vagy kapcsolatba léphet velünk, és kérheti rendelése elszállítását 3 € díjért, ha Spanyolországban vagy Portugáliában tartózkodik, illetve 13 € díjért, ha az elszállítás a világ bármely más országában történik
  • Miután a visszaküldést megkaptuk és ellenőriztük, az összeget 10 munkanapon belül visszatérítjük, ugyanazzal a fizetési móddal, amelyet a vásárláskor használt

  A Stiketsnél azt szeretnénk, hogy elégedett és problémamentes élményben legyen része. Visszaküldési és elállási szabályzatunkat az Ön igényeit szem előtt tartva alakítottuk ki.

  Köszönjük bizalmát!